Maintenance & Growth 保守・運用・成果改善

企業サイトを継続的な営業・採用・情報基盤として運用する企業。

このような課題に対応します

このサービスの考え方

公開を完成とせず、安全な運用、更新、解析、改善を継続する。

特定の機能や製品を販売することを目的にせず、現状、予算、社内体制、公開後の運用を確認したうえで、必要な範囲を決めます。必要がなければ、他のサービスや既存ツールの利用を提案することもあります。

主な支援内容・成果物

サーバ・CMS保守

Webサイトが安定して稼働し続けるよう、サーバー・ドメインの定期監視およびCMS(WordPress等)の環境維持を行います。表示速度のモニタリング、サーバー障害時の一次対応・復旧支援、各種プラグインやモジュールの動作確認を継続的に実施します。

バックアップ

万が一のシステム障害、操作ミス、不正アクセス等によるデータ消失リスクに備え、データベースおよびWebサイトの全ファイルを定期的に自動バックアップします。バックアップデータは安全な外部環境に世代管理して保管し、迅速な復旧(リカバリ)体制を整えます。

セキュリティ更新

CMS本体、テーマ、プラグインの脆弱性情報を常時モニタリングし、安全な最新バージョンへ定期的にアップデートします。SSL証明書の管理・更新、WAF等のセキュリティ設定調整を行い、マルウェア感染や改ざん・不正アクセスからサイトを防護します。

運営更新

お知らせやブログの投稿代行、テキスト・画像の修正、新規ページの追加作成など、日常的なサイト更新作業を迅速かつ正確に代行します。デザインのトーン&マナーやコードの品質を維持しながら、貴社担当者様の運用負荷を大幅に削減します。。

アクセス解析

Google アナリティクス(GA4)やSearch Console等のデータを基に、ユーザーのアクセス状況、PV/UU数、流入経路、コンバージョン(CV)率、デバイス別挙動などを定期測定します。サイトの強みや改善すべきボトルネック数値を可視化します。

改善提案

アクセス解析データやユーザーの行動傾向に基づき、コンバージョン率の向上(CRO)やSEO強化に向けた具体的なWebサイト改善策をご提案します。UI/UXの改修、コンテンツの追加・リライト、導線調整など、PDCAサイクルを回してサイトの価値を最大化します。

関連する成功事例

各成功事例の公開後改善

成功事例では、採用した機能だけではなく、課題、調査、判断、実装、成果の順で説明しています。

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関連ソリューション

料金の考え方

費用は、調査、企画、ページ・機能数、原稿、デザイン、技術、データ、外部連携、確認範囲、運用責任によって変わります。サービス名だけで一律料金を設定せず、必要な工程と成果物を明示して見積もります。

公開後のサポートについてよくある質問

公開後のサポートはありますか。

あります。サーバー・CMSの保守、バックアップ、セキュリティ更新、更新作業、アクセス解析、改善提案を、目的と社内体制に合わせて範囲を決めて提供しています。保守契約は任意で、制作と一体でも、保守・運用だけでもご相談いただけます。

公開後、自社でホームページを更新できますか。

更新できます。企画段階で更新する担当者と頻度を確認し、それに合ったCMSと更新方法を設計します。公開時には操作説明を行います。

サイトに不具合が起きたときは、どのように対応してもらえますか。

不具合のご連絡は、メール(support@andoneweb.co.jp)でのみ受け付けています。状況を確認したうえで、原因の調査と復旧に対応します。保守契約がない場合も同じ窓口でご相談いただけ、内容を確認したうえで対応の可否と費用をお知らせします。対応の範囲は、保守契約の内容によって異なります。

他社が制作したサイトの保守や改修も依頼できますか。

対応できます。ただし、サイトごとにサーバー、CMS、プログラムの状態が異なるため、まずはご相談ください。事前に現状を確認し、保守や改修ができる範囲と費用をお示ししたうえでお引き受けします。

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