製造業、ブランド、研究・教育、海外顧客を持つ企業。
このような課題に対応します
- 翻訳しても問い合わせがない
- 海外向けの強みが不明
- 言語ごとに更新できない
- 海外営業とWebが分断
このサービスの考え方
日本語サイトを翻訳するだけでなく、海外顧客の理解・商習慣・判断に合わせて再設計する。
特定の機能や製品を販売することを目的にせず、現状、予算、社内体制、公開後の運用を確認したうえで、必要な範囲を決めます。必要がなければ、他のサービスや既存ツールの利用を提案することもあります。
主な支援内容・成果物
市場・顧客調査
ターゲットとする国・地域における市場環境、現地競合サイトの分析、および現地ユーザーの検索行動やWeb利用習慣(デバイス・SNS利用傾向など)を調査します。文化的な背景や購買心理の違い(ターゲットペルソナ)を可視化し、海外展開における課題と機会を明らかにします。
多言語情報設計
日本国内向けコンテンツをそのまま翻訳するのではなく、現地ユーザーのニーズに合わせてコンテンツを整理・再構築します。国ごとのドメイン構造(ccTLD、サブドメイン、サブディレクトリ等)の選定や、言語切り替えUI/UX、地域別リダイレクト制御など、グローバル標準に準拠したサイト構造を設計します。
翻訳・トランスクリエーション
単なる文章の機械的・直訳的な翻訳にとどまらず、現地の文化・習慣・感情に響く表現へと再構築(トランスクリエーション)します。ブランドのトーン&マナーを維持しながら、現地でのSEOキーワードを自然に組み込んだ高精度な多言語コンテンツを作成します。
多言語CMS
最適なCMS等を活用し、日本語版と英語版・他言語版のコンテンツ更新をスムーズに行える多言語管理システム(CMS)環境を構築します。1つのバックエンドで複数言語を効率的に一元管理・運用できる設計を行い、管理者の更新負担を大幅に削減します。
海外問い合わせ導線
海外の見込み顧客(リード)からの問い合わせ獲得を最大化するため、現地で標準的に使われる連絡手段(フォーム、WhatsApp、WeChat、LinkedIn等)に対応したお問い合わせ導線を設計します。時差や言語の壁を考慮したフォーム設計(時差対応、国番号入力、入力項目最適化)を行います。
運用ルール
公開後のコンテンツ追加・更新時における翻訳フロー(内製/外注)、承認プロセス、品質管理のルールを明確化します。機械翻訳(AI翻訳)とネイティブチェックの併用ルールなどを策定し、低コストかつスピーディに品質を維持しながら運用し続けられる体制を構築します。
進め方
- 01
目的と現状の確認
実現したい成果、現在の問題、予算、時期、社内体制を整理します。
- 02
調査・要件整理
閲覧者、市場、競合、業務、既存システムなど必要な条件を確認します。
- 03
企画・設計
採用する施策、情報、技術、運用方法、優先順位を決定します。
- 04
実装・確認
ページ、CMS、コンテンツ、システムへ実装し、工程ごとに確認します。
- 05
公開・運用・改善
公開後の成果を確認し、必要な更新と改善を継続します。
関連する成功事例
成功事例では、採用した機能だけではなく、課題、調査、判断、実装、成果の順で説明しています。
成功事例を見る →関連ソリューション
料金の考え方
費用は、調査、企画、ページ・機能数、原稿、デザイン、技術、データ、外部連携、確認範囲、運用責任によって変わります。サービス名だけで一律料金を設定せず、必要な工程と成果物を明示して見積もります。
関連ページ
必要なサービスを、
目的から組み合わせます。
機能名やCMSが決まっていなくても、現在の課題と実現したい成果から整理します。