リニューアル前、複雑な案件、EC・ポータル・システム企画、社内合意形成が必要な企業向け
このような課題に対応します
- 要件が決まっていない
- 強み・USPが整理されていない
- 既存サイトの問題が分からない
- 社内意見がまとまらない
このサービスの考え方
何を作るかではなく、事業目的と閲覧者の判断からWeb施策を整理する。
特定の機能や製品を販売することを目的にせず、現状、予算、社内体制、公開後の運用を確認したうえで、必要な範囲を決めます。必要がなければ、他のサービスや既存ツールの利用を提案することもあります。
主な支援内容・成果物
現状・競合・閲覧者調査
現状サイトのアクセス解析データや検索パフォーマンスを分析し、数値面の課題を抽出します。あわせて、競合他社のWeb戦略や業界のトレンドを調査。さらに、ターゲットとなる閲覧者（ペルソナ）のニーズや購買行動プロセス（カスタマージャーニー）を可視化し、現状のギャップを明確にします。
事業目的とKPI整理
Webサイトリニューアルのゴールを経営・事業目標と連動させるための整理を行います。「お問い合わせ数の倍増」「採用エントリーの獲得」「ブランディングの向上」など、最終目的に向けた適切なKGI（重要目標達成指標）および途中の指標となるKPI（中間目標）を数値レベルで設定します。
Web戦略・企画書
調査結果と目標管理をもとに、Webサイトが果たすべき役割とコンセプトを言語化します。「誰に・何を・どのように伝え、どう動かすか」という軸をブレさせないための基本方針をまとめ、リニューアル全体の方向性を明示した基本企画を策定します。「お問い合わせ数の倍増」「採用エントリーの獲得」「ブランディングの向上」など、最終目的に向けた適切なKGI（重要目標達成指標）および途中の指標となるKPI（中間目標）を数値レベルで設定します。
サイトマップ・導線設計
ターゲットユーザーが必要な情報へ迷わずたどり着き、目的の行動（CV）へスムーズに誘導するためのサイト構造を設計します。必要なページ構成の一覧化（サイトマップ）に加え、主要ページごとのユーザー導線や回遊シナリオを整理します。
要件定義・優先順位
Webサイトに必要な機能（フォーム、CMS、多言語化など）、デザインの方向性、セキュリティ・システム仕様などの要件を網羅的に洗い出します。予算や納期に合わせて「必須要件（Must）」と「追加機能（Want）」の優先順位を整理し、無駄のない実装設計を行います。
実行ロードマップ
デザイン製作、システム開発、コンテンツ準備（原稿作成・撮影）、公開、公開後の運用フェーズまでの全工程を可視化したスケジュールの作成です。クライアント様側での確認・準備タスクと制作側のタスクを明確にし、プロジェクトのスムーズな進行をサポートします。
進め方
- 01
目的と現状の確認
実現したい成果、現在の問題、予算、時期、社内体制を整理します。
- 02
調査・要件整理
閲覧者、市場、競合、業務、既存システムなど必要な条件を確認します。
- 03
企画・設計
採用する施策、情報、技術、運用方法、優先順位を決定します。
- 04
実装・確認
ページ、CMS、コンテンツ、システムへ実装し、工程ごとに確認します。
- 05
公開・運用・改善
公開後の成果を確認し、必要な更新と改善を継続します。
関連する成功事例
成功事例では、採用した機能だけではなく、課題、調査、判断、実装、成果の順で説明しています。
成功事例を見る →関連ソリューション
料金の考え方
費用は、調査、企画、ページ・機能数、原稿、デザイン、技術、データ、外部連携、確認範囲、運用責任によって変わります。サービス名だけで一律料金を設定せず、必要な工程と成果物を明示して見積もります。
関連ページ
必要なサービスを、
目的から組み合わせます。
機能名やCMSが決まっていなくても、現在の課題と実現したい成果から整理します。